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Politique de remboursement

Mise à jour le 01/05/2025

1. Révisions

Nous proposons des cycles de révision afin d’adapter la boutique en ligne aux attentes du client.

  • Nombre de révisions inclus : dépend du plan sélectionné.
  • Une fois ces révisions épuisées, nous restons disponibles pour apporter des ajustements raisonnables afin de corriger d’éventuels problèmes, dans la mesure du possible.

2. Conditions de remboursement

  • Un remboursement complet est disponible uniquement si une raison valable est invoquée, telle qu’un bug majeur ou un site non fonctionnel.

3. Délai de remboursement

  • Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai de 7 jours suivant la livraison du site.
  • Les demandes faites après ce délai ne seront pas prises en compte.

4. Autres remboursements

  • Conformément à notre politique, aucun autre remboursement ne pourra être effectué.

Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité et accompagner nos clients tout au long du processus.

En cas de doute ou de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider.

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L'équipe Elvoflow reste disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions, que ce soit via la petite bulle WhatsApp ou par e-mail : contact.elvoflow@gmail.com

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